Όροι και Προϋποθέσεις
ΓΕΝΙΚΑ
1.1 Το καζίνο λειτουργεί υπό επίσημη άδεια eGaming, που έχει εκδοθεί από τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές.
1.2 Οι παρόντες όροι αποτελούν δεσμευτική συμφωνία μεταξύ του παίκτη και της διαχειριστικής εταιρείας της πλατφόρμας.
1.3 Για να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του καζίνο, ο χρήστης πρέπει να διαθέτει ενεργό λογαριασμό.
1.4 Ο κάτοχος του λογαριασμού είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη δραστηριότητά του στην πλατφόρμα.
1.5 Η επίσημη ιστοσελίδα αποτελεί το κύριο μέσο πρόσβασης στις υπηρεσίες του καζίνο.
1.6 Κάθε παιχνίδι διαθέτει ξεχωριστούς κανόνες, με τους οποίους ο παίκτης οφείλει να εξοικειωθεί.
1.7 Οι προσφορές και τα μπόνους υπόκεινται σε ειδικούς όρους που περιγράφονται στη σχετική ενότητα.
1.8 Η χρήση της πλατφόρμας πρέπει να είναι σύμφωνη με τους κανονισμούς και τη νομοθεσία.
1.9 Σε περίπτωση διαφοράς σε μεταφράσεις, η αγγλική έκδοση των όρων θεωρείται έγκυρη.
1.10 Όσοι δεν αποδέχονται τους όρους δεν πρέπει να εγγραφούν ή να χρησιμοποιούν την υπηρεσία.
2.1 Πρόσβαση στα παιχνίδια έχουν μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες.
2.2 Η εγγραφή πραγματοποιείται μέσω ειδικής φόρμας στην ιστοσελίδα.
2.3 Η διαχείριση των λογαριασμών γίνεται από το καζίνο και τις εξουσιοδοτημένες υπηρεσίες του.
2.4 Ο χρήστης πρέπει να παρέχει ακριβή προσωπικά δεδομένα.
2.5 Για την πραγματοποίηση αναλήψεων μπορεί να απαιτείται επαλήθευση ταυτότητας.
2.6 Με την εγγραφή του, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι:
- Είναι ενήλικος σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας του.
- Το διαδικτυακό στοίχημα επιτρέπεται στη χώρα διαμονής του.
- Αναγνωρίζει τους χρηματοοικονομικούς κινδύνους του τζόγου.
- Δεν διαθέτει ανασταλμένο ή κλειστό λογαριασμό λόγω παραβίασης όρων.
2.6.1 Επαλήθευση Ταυτότητας
- Οι παίκτες πρέπει να υποβάλουν τα απαραίτητα έγγραφα πριν από την ανάληψη.
- Η αποστολή εγγράφων πρέπει να γίνει εντός 30 ημερών από την αίτηση ανάληψης.
- Η μη ολοκλήρωση της διαδικασίας μπορεί να οδηγήσει σε δέσμευση του λογαριασμού.
- Το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει επιπλέον έλεγχο μέσω βιντεοκλήσης.
2.7 Κάθε χρήστης μπορεί να διατηρεί μόνο έναν λογαριασμό. Η ύπαρξη πολλαπλών λογαριασμών μπορεί να επιφέρει ακύρωση κερδών.
2.8 Οι παίκτες οφείλουν να διασφαλίσουν ότι η συμμετοχή τους είναι σύμφωνη με τη νομοθεσία της χώρας τους.
2.9 Ορισμένοι πάροχοι παιχνιδιών ενδέχεται να έχουν γεωγραφικούς περιορισμούς.
3.1 Δικαιώματα του Καζίνο
Το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να:
- Απορρίψει νέες εγγραφές.
- Αναστείλει ή να διαγράψει λογαριασμούς χωρίς προειδοποίηση.
- Απορρίψει καταθέσεις κατά την κρίση του.
- Ζητήσει πρόσθετα έγγραφα ταυτοποίησης.
- Δεσμεύσει κεφάλαια σε περίπτωση ύποπτης δραστηριότητας.
- Περιορίσει την πρόσβαση σε μπόνους και παιχνίδια σε περιπτώσεις παραβίασης των όρων.
3.2 Εγγυήσεις Καζίνο
- Τα χρήματα των παικτών φυλάσσονται με ασφάλεια.
- Τα δεδομένα των χρηστών προστατεύονται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς.
- Τα κεφάλαια των παικτών είναι ξεχωριστά από τα λειτουργικά κεφάλαια του καζίνο.
3.3 Οικονομική Πολιτική
- Το καζίνο δεν λειτουργεί ως χρηματοπιστωτικός οργανισμός.
- Τα χρήματα στους λογαριασμούς των παικτών δεν αποφέρουν τόκους.
4.1 Ορισμός Ανενεργού Λογαριασμού
Ένας λογαριασμός θεωρείται ανενεργός αν δεν έχει υπάρξει σύνδεση για 12 μήνες.
4.2 Συνέπειες της Ανενεργότητας
- Το καζίνο μπορεί να αναστείλει ή να διαγράψει ανενεργούς λογαριασμούς.
- Οι παίκτες με διαθέσιμα κεφάλαια θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη πελατών για να τα αποσύρουν.
- Μπορεί να επιβληθεί διαχειριστικό τέλος στους ανενεργούς λογαριασμούς.
- Μη χρησιμοποιημένα μπόνους σε ανενεργούς λογαριασμούς ακυρώνονται.
5.1 Διαδικασία Διαχείρισης Chargeback
- Σε περίπτωση αίτησης chargeback, ο λογαριασμός μπορεί να ανασταλεί προσωρινά μέχρι να ολοκληρωθεί η διερεύνηση.
5.2 Διαδικασία Επαλήθευσης
- Το καζίνο θα επικοινωνήσει με τον παίκτη για να επιβεβαιώσει την εγκυρότητα της αίτησης.
- Σε περιπτώσεις διαφωνίας, μπορεί να επιβληθεί χρέωση επεξεργασίας chargeback.
6.1 Ευθύνη του Χρήστη
- Ο παίκτης αναλαμβάνει πλήρη ευθύνη για τη δραστηριότητά του στην πλατφόρμα.
- Το καζίνο παρέχεται "ως έχει", χωρίς εγγύηση απρόσκοπτης λειτουργίας.
6.2 Περιορισμοί Ευθύνης Καζίνο
- Το καζίνο δεν εγγυάται ότι το λογισμικό του θα ικανοποιεί όλες τις προσδοκίες των παικτών.
- Δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά σφάλματα ή καθυστερήσεις.
- Δεν είναι υπεύθυνο για τυχόν οικονομικές απώλειες των παικτών.
7.1 Αλλαγές στους Όρους και τις Υπηρεσίες
- Το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους όρους ή τις υπηρεσίες του ανά πάσα στιγμή.
- Τυχόν αλλαγές ισχύουν αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους.
7.2 Αποδοχή Νέων Όρων
- Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας συνεπάγεται την αποδοχή των νέων όρων.
- Οι χρήστες που διαφωνούν με τις αλλαγές θα πρέπει να σταματήσουν να χρησιμοποιούν το καζίνο.